高分求：为何乱收我手机短信费用？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 09:46:44
今年2，3月份我的手机收到4次北天纵横的投票短信。每次扣除我2.00元。我的手机都是在待机状态下收到它们发给我的感谢参与投票的短信。在我的话费清单里面也有我给他们发送短信的记录。但是我从来没有给他们发送短信。我手机里面的发送信息里也没有我给他们发送短信的纪录。难道手机放在桌上也能自己发短信。我郁闷死了？怎么回事啊？是我手机中病毒了吗??打电话问移动，也不能给我解决，他们只知道我说我的话费清单里面有我给北天纵横发短信的记录。。
天啊 ！~！~~！~！我在给谁投票阿？？
这到底是怎么一回事啊！！~~
手机只有我自己使用.在它向北天纵横发信息的时候,我的手机都是安静的躺在桌上...处于静止状态...我怀疑是北天纵横搞的鬼.在我早上打电话给北天纵横投诉后,,我再次收到此信息,又被扣了2元..

既然清单有记录，那你的手机肯定是给它发过信息或打电话交流过，至于怎么打的有很多种可能，比如不小心给发了，有人玩你手机不知道是什么给发了，或有人故意捉弄你。如以上确实没有可能，那就是服务商的问题，毫不留情投诉他，但要是清单有你们的通信记录那就只能沉默了。
你再次打电话了？你要打服务电话他才不会收费。我觉得你不小心按了手机比较大的可能性。
不过。。。这个世界不公平让人生气的事确实很多，可惜理会这些是的人又太少了。

1、手机拨打客服电话10086选4号吧，听听介绍。提示会以短信形式发送到手机，根据代码发信息退定。
2、电脑登陆移动网站。找到移动梦网取消一些没有用的收费项目

这很正常，日常使用中稍不注意拨通了哪个未知的号码或者回复了哪个未知的短信都有可能造成手机被乱扣费，又或者是您的手机被盗用过。。。
建议拨打客服热线咨询退定

如果有一点您的手机不在视线范围内，或借给别人用的时间
都不能排除有被盗用的可能性
想要终止被乱扣费
最简单有效，最快的方法就是通过客服热线或到营业厅处理

你去营业厅查看看有没有定什么不该定的业务！要是有的话就取消它就可以了！要是真的会乱收费一定是这个问题了，你去跑一躺吧！不知道我这样的回答可以吗?

你一定在网上用自己的手机号给人家发过短信(或是别人在网上用你的手机号）！！！！！！