电脑不能关机，是那方面的毛病啊？怎么解决啊？

关机过程及故障原因
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作--清除磁盘缓存--执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序--将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
禁用快速关机
引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择的退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置不相容；在BIOS中的"高级电源管理"或"高级配置和电源接口"的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先你可确定"退出Windows"声音文件是否已毁坏--打开"控制面板"，打开"声音"，将"退出Windows"声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义"退出Windows"为无声。
2.快速关机不正常
快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行"Msconfig"，在"高级"选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。
3.注意"高级电源管理"
此外计算机上的"高级电源管理（APM）"功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开"设备管理器"，打开"系统设备"。在"高级电源管理"中取消"启用电源管理"选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4.启动即关机故障
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示"你可以安全地关闭计算