建行的卡为什么无法登陆

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/06 19:02:52

之前我有去银行开通网上银行当时我注册的时候是可以的但是注册后我要登陆的时候就没法登陆没次登的时候都会出来
信息提示：C03002
C03002
没有客户号或客户信息
这个提示不知道是怎么回事谁能帮我解答一下谢谢

您是在柜台办理的网上银行签约用户还是网上注册的一般网上银行，如果是前者，那么必须要证书才可以正常登陆，如果你注册时和平时登陆时使用的不是同一台电脑，估计有可能证书在那个电脑上，如果是一般用户，这样的问题多半是再确认一下个人信息的准确性，多试试，也可能是网络原因。

证件号码处填的身份证号码有没有填写错误呀？
如果没错，重新注册下试试先