谈谈如何使沟通更加简单和富有成效?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 21:45:48
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找准沟通的切入点 这一点的磨练是需要眼耳鼻脑心共同协作的 以下是我的个人心得,希望对你可以有所帮助:
眼+ 耳:衣着很大程度上可以显示一个人的品味、家境、收入情况;谈吐和坐姿可以显示一个人的教养;语气方面可以说明一个人是否有礼貌和耐心 口齿清晰说明一个人在语言组织方面受到良好教育,说话条理说明一个人有良好的归纳能力,对所谈内容能够做出很快回答及反馈或互动说明一个人反映快,总结能力良好。一味谈自己的人一定程度上表示此人较多关注的是自己而非他人,一味提问的人表示此人有可能想知道对方的隐私,只有提问与回答结合良好的谈话才说明谈话顺利,沟通良好。

鼻:如果一个人身上的气味难闻,说明此人很懒,或者有什么难言之隐;女士擦香水,说明爱美以及对谈话对象的尊重,并且是给自己或异性的暗示,(看香水的不同种类)男士擦香水某种程度上是自信以及高收入的表现,有时候也是自恋的表现

说话直视对方的人表示此人有礼貌有教养,眼神闪躲的人可能心虚,或缺乏自信,或者不想让对方知道他的真正想法。

在我自己的经验中,观察谈话对象的(下意识的)肢体语言也是快速了解一个人的捷径。如果一个人有很多多余的肢体动作,说明此人的生活习惯不好,或者紧张,心虚,缺乏自信(如腿脚不断抖动) 抱胸的动作表示防御性,随时准备抵抗外界的侵犯;握拳表示愤怒、伤心、或下定决心等;双手插兜表示有所隐瞒;搔头表示犹豫,害羞,不知所措;食指点脸部某点表示考虑状态;站立时双脚分开表示开放性态度,容易接受别人意见,两脚并拢表示谨慎;手舞足蹈说明兴奋,或者急于想让对方了解自己的想法;双手叉腰表示对对方有质疑,希望得到满意答复;坐下时把包抱在腿上或胸前表示谨慎或防御性、备战性态度,随手放在旁边表示此人的性格中有很大部分的随性成分,以及放松状态。在正式的场合与初次见面的人交谈,如果随意地靠在椅背或沙发靠背上,会被认为是没有礼貌,或此人认为谈话对象不值得他屈膝或以礼相待。在等待状态中一个人如果左顾右盼有可能是在观察周围环境,说明此人可以很快地融入环境,适应力强;也可能是随意地无目的性地左顾右盼,表示一种放松状态。坐姿双腿并拢的人说明其对谈话对象的尊重,双腿叠加表示放松。

我认为有一点特别重要的是,在人际交