如何和客户沟通

把客户当成你的亲人或是朋友就行了，但是记得他们还是你的客户，不要什么都告诉他们了，或是把他们当成陌生人在问路，主动给予他们帮助，坦然面对就行了，我想你可能是有点紧张，多面对几次就自然了，多接触几次就行了。

人与人的交往，需要各方面的沟通，与客户沟通时，你与客户并不是单纯的业务关系，是朋友，你要让客户知道是你是真心帮他解决问题，真心是为他省钱。