如何能和客户沟通的更好?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 01:50:47
我是做电子商务的,有的时候,自己不知道如何去和客户沟通,让我很苦恼,希望得到有经验人的帮助,谢谢

对话如果健谈的话。你就多注意听到说,用心听。。反之。你就要多注意引导他。讲他感兴趣的话题。。。

推荐一本杂志给你吧,是全国中文核心期刊,全国各地都能买到,<演讲与口才>,这本杂志每月一本,价格也便宜,就3块钱,里面会介绍很多与人交往的技巧,也有一些行业用语,我从小就看这个杂志,已经很多年了,每月必看,相信也会对你有一定的帮助,祝你好运!

跟客户沟通就是跟资本沟通.你从事的工作要求这样,就多说一些客户喜欢的,希望了解的东西.
如果你是个性格内向的人就多开口说,这样才会有发展.

多聊客户喜欢的话题,和他们公司的产品在慢慢聊到你们公司的产品.不过也要看人说话,有些客户很无聊的也有.

投其所好