中国邮政EMS业务问题分析(尽量详细)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 06:11:09
急需中国邮政的EMS业务中存在的问题,以及对问题的分析
尽量详细~谢谢大家

EMS就是Express Mail Service,邮政特快专递服务,是中国邮政的一个服务产品,主要是采取空运方式,加快递送速度,一般来说,根据地区远近,1-4天到达。
而淘宝网里所说的快递,是指目前国内市场上除了邮政之外的其他快递公司,他们也是运用自己的网络进行快递服务。市面上的公司主要有:宅急送、大田、顺丰、申通等等,全国有1000家快递公司在开展业务。
他们之间的服务性质是一样的,都是为你派送物品,区别在于,一个是国有公司,一个是民营企业,各有优势。
下面为你介绍一下主要的快递公司的情况:

国内企业:
1、中国邮政的EMS,
优点:网络强大,全国2000多个网点,让所有对手望尘莫及,而且这2000多个点都是他们自己的人,别说到县里,就是到村里,他们也可以做到。
缺点:反应速度较慢,跟踪查询有困难。
价格:20元/500克起,文件包裹价格不一样。

学习先

首先对中国邮政EMS的产生和发展状况作了简单的介绍,分析了国际、国内先进的速递企业发展态势及竞争格局的形成过程,各方面的竞争策略和发展特点的比较,邮政EMS发展的现状与问题。重点分析了白城邮政EMS企业发展的历史沿革与现状,阐述了目前面临的主要问题,特别是对白城邮政EMS的流程作了整体的分析和评价。并提出现代企业发展的关键不光是信息技术,重要的是流程技术。 论文提出了现代企业业务流程再造的概念,指出业务流程再造是企业更好发展、进一步提高竞争力的有效途径之一。具体来说,首先总结了邮政EMS系统业务流程的功能体系,对每个功能进行详细描述,并形成业务流程现状图;其次指出各业务流程现状中存在的问题并进行系统的分析;第三结合业务流程图中各个问题,提出流程的优化方案并进一步应用信息管理系统技术;第四将业务流程优化方案具体化,形成优化后的业务流程图;最后进行流程优化后的效益评析。论文运用了BPR的流程图技术,详细分解了整个白城邮政EMS的业务流程,从细微之处发现问题,并提出建立在信息化技术基础上的业务流程优化方案。 最后,论文分析了流程优化后,对白城邮政EMS企业的组织和效益的影响,并通过具体的效益分析得出了业务流程优化是白城邮政EMS企业发展壮大的必然选择。