DELL不肯退还差价,应该怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 22:44:09
我在2007年4月5日买的DELL 1501的笔记本电脑,17号了还没收到货,但是现在同样的配置已经降价了600元,我打电话到DELL公司找到销售代表,他却不肯退还差价,我应该怎么办?
有一点我要补充一下:我是打过另一个销售代表的电话,假装我想买电脑,跟他求证过,他告诉我DELL公司有规定,在收到电脑一周内如果有降价超过200元的就可以全额退还差价,于是我找到卖给我电脑的那个销售员,他一开始并不承认有这个规定,在我说已经从其它销售员那里了解过以后,他也承认了,但是就开始踢皮球了,反正就是不肯退还差价给我,只肯送个小礼品就算了.

DELL规定是可以的，你可以和服务部门联系一下，投诉那个销售代表，就说他把你的钱私吞了。就说这话是那个销售代表说出来的。。。

还没收到货，可以退货。
不过不好办的。

最好能取得谈话的录音，再投诉12315。

行情不同，很正常的，要是我上午买一斤肉回来，9块一斤，下午6块了，我也拿过去换？？？？
同意他的说法！

很难给你退了 我当初也是这样的 他们一搪塞 电脑就到你手上了

啊，天啊．

800-858-0888电话咨询把
应该可以退货把