电信局乱收费的问题,想用法律来解决……

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 04:20:17
我家开通了ADSL包月上网,但是从一开始上网就被开通了“互联星空”这个服务,每个月多交了136元,交了两个月我才发现,现在我退订了,而且要求退款,因为我的电脑从来上过那个网站,更别说使用那个服务了,可是电信那边就说网站上面有记录我什么时候订购了那套餐,因此不可退。
我认真看了办理上网业务时所签的协议,上面没有这方面的代收款条规,我可以从法律的哪方面来入手要求电信局退款呢?请把法条给我,谢谢!
回答得好的,我送100分!!非常感谢!!

这个问题就相当于手机业务一样.
运营商先给你免费用,事后骗你订了以后还让你不能退订.

你这个差不多.
属于电信局的单方面收费行为.
你和电信局的关系是一个合同关系,在合同中没有约定的,也就是双方没有达成合意的,你可以拒绝交费.显然互联星空的服务你不知道,当然不是合意了.
具体法条你可以查<合同法>合同效力一章.