什么是销售服务?帮忙啊~急需~!

销售服务流程
1、明确每个岗位接收到的市场日常需求（直接和间接的）；
2、满足每一个需求的现状流程是什么？按实际操作分别绘制流程图；
3、流程优化：
1》从您的角度，您认为哪些环节可以简化；
2》在简化后的流程中，哪个环节是核心环节；
4、标准或模式：
1》如果您正处于某个流程的核心环节，该核心环节的工作有标准吗？若有标准，请写下来：
2》若没有标准，请写下您觉得应该是怎样做的：（案例 模式 标准）

1.销售服务分为售前服务,销售中服务,售后服务,当然服务的侧重点不同;
2.售前主要帮助客户选择,销售中跟客户交锋,售后主要是品质服务.

是啊.上面说的很好啊.