作为热线电话话务员遇到颠子故意打骚扰电话,又不能恶言相向,快烦死了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 14:08:24
快帮帮我们吧!

有礼,有节,有度,最重要的是要有公司的荣誉感.
呵呵,你可以委婉的拒绝他/她,先生小姐请谈与我们公司业务有关的问题,言语委婉,但意思一定要表达到位...............
接下来,他/她不听,你就直接挂电话咯,如果怕投述,公司领导责怪.你就可以把电话悄悄的放下,让他在那儿说吧,说吧!....嘿嘿!而你就可以哼着自己的小曲,做自己爱做的事.艾哦...........他会没趣的,试想一下,骚扰者最怕什么---------
呵呵,他们最怕人不理他,而我们就不让他的奸计得逞!!!
(如果这招有用的话,告诉我艾!!!!!!!让我也分享分享你的喜悦..........呵呵)

呵呵,客服不好做啊
开一个他们的专线,一遇到这种人统统转那个线上或设置黑名单,呵呵,让他们打不进来

嘿嘿,记住电话号码!回家找人砍死他!

你们的管理层没有相关的规定?