介绍一些权威的酒店服务 酒店管理的书籍

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 23:47:29
五星级酒店的 谢谢

http://find.verycd.com/folders/%E9%85%92%E5%BA%97%E7%AE%A1%E7%90%86
你可以去这个网站去看看]
有饭店服务质量管理正确观念及领导者作用
中国星级饭店管理
等等.最好还是免费的

《餐饮经历人手册》