酒店服务的是什么

当然有,全世界有几十亿人,就会有几十亿种客人。我以前是在某世界著名五星级酒店做餐饮的，刚开始也觉得不就是端盘子，给客人上茶吗，有何难的。
做过了，才知道不容易啊。
不过还要看你是在什么酒店做，如果只是在小饭馆那种，就没什么难度，不过如果是在大酒店（四、五星级）那就不一样咯。
在客人面前，无论何时，都要保持微笑（尽管是心情很坏的时候），客人永远是上帝嘛，就算是他不对，你也不能给脸色他看，一定要先跟他道歉……
还有啊，要周到服务，主动服务。他把烟放到嘴里，你就要为他递上打火机帮他点烟之类的……

遇到很野蛮的客人，有可能会被打，骂，但是都要忍。

请不要小看这个工作喔！！！