腾讯公司霸王条款太霸道,公然违法!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 01:01:50
我的QQ是226617847的QQ行客户,我每个月向腾讯公司支付2元的服务费用,一直使用移动手机支付的,最近由于换手机的原因,需要在下个月用新的手机号码支付,所以我在今天(26日)上午取消了手机上的QQ行的定制,但在刚取消后,腾讯公司就终止了对我的服务,我的QQ上不去了,影响我一个下午都没有办法联系.
随后我联系了移动公司,确认我本月已经支付了2元的服务费用,就是说我已经为我本月支付了足够的费用,随后我联系腾讯公司,腾讯服务人员表示,他们的规定就是如果你取消了移动的定制,他们去会取消服务,不管是几号,服务有没有到期,这是腾讯公司的规定.我谈到他们是违法的行为时,他们表示这是他们的规定,没有办法给我回答.
随后我联系了消协,消协表示,我们做为消费者支付了服务费用,服务提供者就有义务提供服务,不能因为起内部规定等不合理的原因来剥夺消费者接受服务的权利!
我算了一下,我无论何时取消服务,等会被腾讯公司提前终止服务,如我是26日取消服务,但我的费用支付到了本月底,腾讯停止服务,也不会退回没有服务时间的费用,如果所有腾讯客户都这样,腾讯一年侵占消费者的利益是多么巨大,如果长期呢?
如此公然违法,腾讯是否太霸道!

起诉。简直就是诈骗。

腾迅就是这样的```什么游戏好多都模仿别的,没创意,只不过是中国人多用他QQ而已,他比较早出,也快普及了,不然谁用啊,MSN的服装有的像不要钱,他的那么贵,没几个喜欢腾迅

腾讯 也太黑了... 幻想 没玩 ,,它也扣点卡... 没事充QB还要认证~!~TMD.不爽/

对了,顺便问下....前面2个是怎么这么快时间就回答了吖??是作弊吗???告诉我怎么作弊吖?刷分数有什么用呀!

楼主2007-4-26 18:34 提问, 他却4-26 18:38 就回答了!

你发了几便了,但是我顶