ping不通路由器、也上不了网，是间歇性的，请高手指点

我个人认为有五个原因：
一、你的电脑是否含有病毒，如果电脑存在病毒的话，会造成网络不稳定的情况，对电脑进行一次全面的杀毒；
二、就是有人在使用P2P终结者这个软件，这个软件可以封杀局域网中的P2P用户，限制其他用户的网络流量，解决办法就是去网上下载一个反P2P终结者，查杀P2P终结者；
三、打电话去免费客服热线，给客服说明情况，让他帮你检查网络信号是否稳定，如果他那边网络不稳定的话，那就是他那边网络信号不好，就会出现你所说的情况；
四、有可能你的本地连接没有设置好，从新设置下本地连接，最好是设置成手动IP，不要设置为自动的；
五、、你们电脑应该是通过猫连接路由的一个小型局域网，如果你们使用电脑都出现这种情况的话，可能是猫和路由有问题，猫和路由出现问题就会造成网络信号不稳定，换换猫和路由试下还会不会出现这种情况。
六、有可能是你们电脑的网卡被损坏了，你右击我的电脑图标，选择管理，查看在网络适配器的网卡是否完好，没有感叹号或者是问号的话，应该就是好的，有的话，就从新更新下驱动程序；
七、你也可以ping127.0.0.1如果能通，就证明你的网卡安装是成功了的，独立网卡性能比集成的网卡好一点点,集成网卡需要占用一点CPU，现在的CPU性能都很好,集成的网卡的那点运算负担基本上可以忽略不计了.集成网卡坏了可以再买一下独立的插上就可以了（集成网卡不可以去掉的），独立的坏了可把它拔下后再买一个插上去。

路由什么牌子，你是网通还是电信，有没有和别人共享上网，路由软件升级过没有，网络尖兵听说过没有

水晶头重新做一下.水晶头没做好,不稳定.