厦华电视售后服务的收费标准合理吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 23:57:01
我家在2005年11月22号买了厦华的等离子电视PS-42T6,当时买的价格是13800元。用户须知手册上写明:1.本公司产品无须办理投保手续,凭购机发票和此凭证同时出示可享受您的合法权益(遗失不补)。2.等离子、液晶系列产品实行整机及附件(含电源适配器和显示屏)包修“壹年”,主要部件指高频头、集成电路免费维修“叁年”(自开据有效发票之日起计算)。这台电视在2006年7月份修了一次,原因是黑屏,但是有声音,在保修期内,所以检修不用钱。2006年11月18号又坏掉一次,原因是电源灯不亮,来修理的时候换了一块电源V7板。在昨天2007年4月26号又坏了,原因同第一次一样,是黑屏,但是有声音,我打电话到售后服务叫他们派人来修,他们的收费是这样的,上门费:20元,检查费:100元;修理费:125元,如果更换电源V7板一块板要1700多元(而且这块板只保修30天,也就是说30天过后再坏掉的话,我们又要花1700多元买一块电源板。),各位懂电器的朋友进来看看,这样的收费标准合理吗?而且1年4个月之内就修了三次,这样的质量,是不是出现严重的问题,厂家是不是应该也要承担一部分的责任呢?我从来没遇到过一台电视看了不到1年半就出现这么多问题,而且一修理就要那么贵,修一次是可以接受,但是他们又无法保证下一次是什么时候坏掉,要是像这样一年修个两三次,那还不如买台新的算了。

带上相关的修理证明去当地的12315讨个说法,
在保修期间更换的零部件同样享有和整机器
一样的保修.

上门费和修理费差不多,但检查费好像不对
规定费用的组成是:上门费+修理费+零件费

国家规定的经修理后,维修者应负责30天的保修期