UC知道谁发现过你的电信客户服务电话（人工）说：“话务员正忙。”
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 06:42:07
我多次打网通或联通的客户服务电话人工台，都是电脑语音提示：“话务员全忙。”请问这么大的电信运营商怎么不多雇几个话务员呢？是不是在做赔钱的买卖？
这很正常的。话务员是按本城市的用户量来分配的。不可能按1：1来分配服务。目前情况相对而言话务员接通率最差的还是属于移动公司为1排名，电信居2，联通居3，网通居4....
我也遇到过，电信由于处于垄断行业，所以他们就是这么叼，
呵呵,垄断就是拽啊,大家一起投诉拉!!