高手请进 高分悬赏

一般在固件升级之前，都会检查电力是否充足，空间是否足够，固件版本是否适合你的MP4。而且升级固件中不能断电！

这属于MP4升级固件失败，有办法解决。
如果插在电脑上还能识别，那就比较方便了，可以尝试以下方法：
1：安装此MP4驱动程序
2：按住开机键，保证按住10秒以上，在10秒内，同时插入USB。
3：完成驱动程序安装后，运行固件升级程序。可能中途需要格式化MP4。
4：格式化后继续按提示升级固件，知道完成。
5：安全移除硬件，在出现“可以安全拔出设备”后几秒在拔。

拿回去叫他们处理

真无聊,就是你MP4出问题了嘛,最好软格一下

在“开始”“运行”中输入移动盘的盘符，进去后再把里面的东西全部删除，然后再格式化，就可以啦

来拿2分 人走了！

重格一下你的mp4。
电脑识别不了，可以给它在电脑里手动指定分配一下盘符。呵呵