dell有全球售后服务吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 02:11:42
假设说我在中国买了一台Dell的笔记本电脑
如果到了其他国家,例如美国
能在美国进行售后服务吗?
拒绝抄袭的答案!

这个我知道,呵呵,因为我买了电脑也是带到国外用的。
假如你购买一年的消费者全面保护,你的电脑只能在中国和亚太地区享受质保,但是你购买三年的消费者全面保护(金牌保护)或者三年下一工作日上门维修服务(银牌保护包括一年的全面保护)就享受全世界联保了,不过你在出国之前需要打电话到dell把你的机器的一个编号通知dell官方给你转移到相应的国家的数据库里面去,这样你就可以全世界享受保护了,不过你必须保证你的机器是从dell的网站上购买,从经销商那里买的不保险,需要看运气,因为你不知道经销商给你的机器是几年的维护。
放眼笔记本各个品牌,好像宏基和华硕也有世界联保,不过平心而论,dell的服务只要你购买了,确实不错。
另外我想说的是,再好的保修也只是对硬件,对于很多不大懂电脑的人,机器中个毒系统瘫痪了都要报修,这个dell应该是不管的

作为全球品牌电脑出货量最大的Dell,一直以出色售后服务的口碑而享誉业界。例如:四小时上门快修服务、免费800免费电话技术支持、亲切的售后服务态度(包括800免费电话服务员温柔、甜美的声音),这一切都令到有意购买笔记本的消费者都十分的满意。不过如果保修期过了的话。那么会非常的黑!
dell的服务的确很恶心!!!千万不能与那些言而无信,人格变态的猪们打交道!!!!

dell不是很好,我想你这样的问题,还是自己拿去修吧
个人观点

楼上的秀才说的基本合适 补充一点的就是 DELL的全球联保不是要求你必须从网上购买,你从商家买了之后在网上查下你的服务编码就知道他的出厂和保修了。一般情况下 DELL的商务机和XPS的高档机都属于三年售后的。家用机 一般都是1年全面保护。

保修是对硬件的。但软件是不上门的。但在电话里可以帮你解决。

有全球联保服务,我这里有很多美国的机器在大陆修的~~~

可以全球保修,当你拿到你所订购的DELL电脑后,里面的用户手册有全球各地DELL的免费保修电话,网站!在这本用户手册里就有楼主所说的状况,DELL已经全部为你考虑到了,请楼主放心,我也是DELL 本本!哈哈

别买,你会气死的