做酒店前台接待员需要掌握哪些办公软件

word

excel

或者一些专用的软件

一般来说，酒店都会有自己的电脑管理系统，在你到店工作的时候相关人员会给你做系统的培训工作。对于办公软件，使用的机率是几乎没有的。但是为了以后的发展，可以从现在开始学一些OFFICE的常用软件，例如WORD、EXCEL、POWERPOINT、OUTLOOK，比较实用。