移动公司新员工培训

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 20:46:22
都培训些什么呢 想了解下

当然,得看你是什么地方的移动公司、什么部门的啦。
大部分需培训的都是服务营销中心的员工。一般培训的有:企业文化、基本业务、资费、数据业务、集群业务、信息化业务、投诉处理、礼仪、钱钞证件辨别等。经过这些统一培训后,考试,考试后,分配到厅去实习培训,再考试。过关了,就可以上岗了。不过,刚上岗的新员工,一般也会分配一个师傅带着先。
由于我是广州移动的员工,也是过来人,所以清楚。

微笑的服务,精湛的业务技术和熟练的业务。

服务 素质