我的广发的信用卡对帐单上同一日期,同一时间相差1分左右时间,居然有两笔刷卡消费,是为何

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 10:34:50
我的广发的信用卡对帐单上同一日期,同一时间相差1分左右时间,居然有两笔刷卡消费,是为何?巧的是,前一笔确实有消费,有乐购超市的小票,也有银联签购单,可另一笔却是什么都没有,是不是收银员多刷了一笔呢

可以拿你那天买东西的小票和银行的对帐单,到乐购收银课,确认情况后会在20天日内把钱返还回去。若你不去的话,收银对帐时也会发现这种情况,但是收银的对帐是人工的,所以会比较慢收银条上有店内的电话,你也可以打店内的免费服务电话询问。我是在沈阳乐购做收银的,所以这个问题可以解决的。

存在这种可能,因为有的时候因为银行系统不好,可能系统反应比较慢,而收银员错误当作没收到信息返回重刷。建议楼主向银行调阅签购单,千万不要盲目还款或者拒绝还款,这对自己都是没有好处的。
另外还有一种情况就是楼主的卡曾经丢失过或者个人信息泄漏出现了克隆卡。这种情况就麻烦了。

直接打电话至95508,说明原因,提供尽可能多的信息给银行,包括授权号,交易日期,交易时间,交易地点,卡号及交易时发生的情况,比如说POS机显示异常等,然后申请交易争端,发卡行会直接与中国银联进行沟通,向收单行调取当日交易信息等,争端该笔交易,如果确有此事,五工作日内会有回复,如果收单行拒绝退费,发卡行将再次与收单行进行退单处理等事项。所以,当务之急即拨打95508