请问ISO9001里的一个叫:PDCA的英文全些是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 13:35:52
谢谢

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

"PDCA"方法可适用于所有的过程,其字母代表的含义如下:
P-策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;Plan
D-实施:实施过程;Do
C-检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果; Check
A-处置:采取措施,以持续改进过程业绩。Action

Plan,Do,Check,Action