我5月20日在一家超市刚买了一款NOKIA6020的手机用了4天就坏了,商家不予更换,该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 04:05:12
我5月20日在一家超市刚买了一款NOKIA6020的手机用了4天就坏了,就是当原来电版电量用完后,第一次充电的时候,不能充电.现在商家不予更换,说检测结果是人为的

先去消费者协会吧,如果消协不能解决,就去仲裁部门吧,当然同时拿着手机去国家权威检测部门,做个检测,如果确有质量问题,而仲裁部门也解决不了的话,那就没办法了,该是拿起法律武器的时候了,虽然这一步可能浪费你更多的钱财和更多的精力,但是人活着不就是为了那口气吗!

气愤!!!!!!
找12315吧,讨个说法!

哇!怎么那么吊啊?去投诉吧!才不要被人家当笨蛋呢!