投诉郑州天天快递

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 08:39:58
我的真实经历,2月2号从深圳投递一部手机(价值2500)到郑州,过了7天还没收到,查询的时候,郑州那边的业务员说已经送到了,但是他不知道送给了谁,也没打电话找收货人,也没有签收单。很明显就是内盗。后来我追着深圳的天天快递去查询,他们说情况就是这样,是内盗也只能赔偿200块,最后他们直接说,你去报警也可以,反正赔偿就200,爱要不要!!
遇到这样的烂快递公司,我想报警和媒体都没有什么效果的。
他们好象对这个200元的赔偿很理直气壮!!!
重复了还几次 !我真他妈的想把他杀了!!!

快递公司赔偿金额都有最高限额的哪怕你已经申明价值了也不能获得全额赔偿,这是法律有规定的,所以是理直气壮。如果我掉了个服装样品(快递公司派送不能拆包的),我骗他说我掉了100克黄金,人人都钻这个空子快递公司不要都破产啦。而且快递公司还要遭遇盗抢、火灾、受潮、意外事故导致的延误等的风险,风险不仅仅是偷盗,国家从支持行业发展保护货运公司的角度出发不承担风险的。虽然你的心情可以理解,吃一堑长一智吧。

如果你是卖手机的,可能利润就薄不可能再买保险,目前法律对新兴的网络购物单件交易还是一片空白,你就阿弥陀佛吧。

有2个建议:
1,以后手机封装要封的密不透风,人家都不知道里面什么东西很难拆开。地址也最好不要出现手机柜之类字样,封装要在取件的来之前就封装好。万不得已外面写上返修件字样,或“服装样品”字样鱼目混珠(反正如果东西掉了快递公司也不知道货怎样,而且快递公司不包赔的,按运费的2~4倍赔,越重运费越贵赔的越多200元封顶),他们直接赔你200元还算息事宁人了(不然谁知道你是手机阿200都不给按运费算)

2.货发出后要养成隔两三天查件的习惯。有时运送途中快递单上受潮遭遇水渍等字迹模糊不清。退又不知道退到哪里,发又不知道发哪里或送去地址不详无人,就“内部处理”了。如果你查件告诉单号,他们会要求你补充更详细的信息。

掉件的情况一般是非常少。因为流程很简单。机场交接+分货+派送,只有在派送环节才可能掉件,而且可能性非常小,我以前在一家快递公司一年也就掉过2次件。我发现掉件最多的一般是加盟形式的快递公司,反正牌子不是自己的偷你又怎样?所以最好不要叫加盟形式的快递公司偷盗比较多,大多是家庭式的如果是我我也要偷,一天几千块收入什么概念阿,又不承担责任。所以加盟快递公司都发啊,就是这个道理。有些拿得太多了太明显了给总部察觉了就K掉了。

建议找合法登记的中小型快递公司,比较注意自身牌子信誉,一般在当地也有网络,和当地快递公司采取合作形式。“偷盗”非常少。

天天快递就是他妈的见钱不认人的畜生