请问 dell 的机器下单还没到货,能退吗？

关于这个问题我碰到过，我是5月20下的单，21号打的款，说好28号到货的后来拖到6.1号，然后又拖到6.4号，我受不了了，我要求取消我的订单（不是退货，是他们没有货给我）后与他们交涉他们同意将钱退给我
但是我还是一直想要一台DELL电脑，我想将退款拿到后重新下单（等DELL不缺货时）。我打电话给DELL，她们向我保证不缺货，说以前并不是显示器缺货，而是技术问题（显卡的兼容性不好）现在的问题已解决，今天我又
看到你又因为DELL显示器的问题发不了货，我倒不知道是什么原因，是不是有哪位知道DELL内幕的人能给我们确切的消息。