在线求助，老是掉线

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 11:41:19
我用的是河南网通的宽带，这几天老是掉线，一天能掉十几二十回，掉线后再连接显示的是错误678无法连接到远程服务器，必须重新启动 猫 后才能连接上，看有的论坛上的帖子了说有可能是 魔鬼波病毒，但下了个魔波专杀工具和补丁都没有什么用，哪位能给解决下，感谢非常，谢谢谢谢，
打过网通的10060问过了，他们给了两个解决办法，一个是让我把rwpppoe重命名然后进行登陆，另一个是让我下了一个一分钟掉线补丁，都不能解决问题。

上网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。 实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

我也是网通的，前几天也出现老掉线的问题，你打10060质询一下吧。