普升金问题

普升金需要满足以下条件：
a、近1年消费金额累计达到1万元人民币或等值外币（不含购车、购房等偶然性大额消费或生产经营性消费），且近1年消费次数达到6次；
b、信用卡账户及卡片必须处于“正常”状态；
c、最近1年账户不存在连续收取2次滞纳金的情形且最近一个月未被收取滞纳金；
d、不在银联黑名单以及其他禁止类名单中。
以上条件都满足，跑去卡部，工作人员说：没办过，不会办，要不给你提下额度？我说你那有没有升金的表格，让我填一下，她说没有。
请问，遇到这钟情况，我该怎么办？95588也打过两次，一个说满10000，另一个说满20000，我也搞不清到底听说的。最后都是要我和当地卡部联系，是否你可以帮我联系一下？到底要什么条件？我是江苏无锡的

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