拜访客户应该注意什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 11:26:04
作为客户经理,除了在着装等细节方面需要注意,还有些什么啊 ? 谢谢!

你好!我从事保险工作已经11年了,我认为最重要的是访前对客户资料搜集要全面,也就是做好对客户的准备,比如客户的收入状况,爱好,家庭成员,准备给谁入保险,大约是多少的资金量,想入什么类型的保险,要有个初步的撑握.然后就是对自己的准备,针对客户的简单信息要做个简单准备:比如客户感兴趣的话题,有关本次这位客户的保险内容,还有客户有可能问到的问题你也要相应的答案储备.最好在方前与你的同仁做一下演练,这样你才能万无一失.总之不论是对客户还是对自已都要准备的全面些,到客户那里才不至于出错,让客户尽可能的满意!