进行电话预约后如何谈业务?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 14:08:02
假如你是一家照明灯具厂的销售员，当你根据电话预约，初次来拜访建邦装饰器材料的张总时，他正在专心致志手头的工作。看到你来了，他只是非常礼节地冲你点了点头，然后就开始询问你们产品的情况，他的问话非常直接，专业，并不时伴随着有力的手势。
在这种情况下，你应该采取什么样的沟通风格和应对策略来开展工作？

对付鹰派人物你就学会当鸽子就行了.
问什么答什么,他要你的资料你就给他.
但是你得了解客户的需求,所以适当的提问也是有必要的.
在确定他所有的需求,并帮他分析清楚以后,指出哪些是他想要的,哪些是他需要的.你的产品能解决什么问题,带来什么好处.
并根据实际情况提出自己的方案.下面就是说服他接受方案.那需要谈判技巧,做有条件的让步.

大体的过程就是这样,哪一步出了问题,下次去重头来过.
对鹰就得矮着点说,适当的恭维也需要.但要得体.做到他那个位置肯定有优点.多说是,少说不是.多用我们,习惯多称呼对方的职务.

下次去不要在他忙的时候打搅,你可以等他忙完再说,这是业务员的礼节.换个心情不好,脾气爆的你就完蛋了.