我现任汽修厂客户经理,但对客户沟通方面,能力有些欠缺,可能是天生的性格。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 18:43:20
我现任汽修厂客户经理,对维修厂流程及相关知识,倒是有些了解,但对于和客户沟通方面能力有些欠缺,目前厂里的效益不见好转,领导已有些不满意,没有对我直说,甚至还给予鼓励,安排了新的任务,但我自己非常清楚自己无法胜任,我该怎么办呢,是继续做下去,还是和领导明说这份工作不适合我,调换新的岗位呢?除了这个岗位的工作外,其它岗位的工作我都能很好的胜任。

没人天生就会与人沟通
都是锻炼出来的
2个方案
第一 条件允许去雇一个沟通能力较好的员工
第二 自己训练 多与客户交流交流自然就会有经验(每次交流后都要归纳,总结以积累经验)

哪你觉得你能胜任什么岗位呢?
你懂维修厂流程,难道你要做厂长?
做客户经理沟通能力不行是做不下去的,
要不你去参加一些相关的培训,看能不能有些改观
还是无法提高沟通能力的话,就要跟领导说明了!

相信自己