实施ISO9000基本要求及最终目的是什么?如何理解做事有依据?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 11:42:27

做事有依据,就是“按章办事,有据可查”。为保证产品质量、保证质量体系正常有效运行所必须的要求。也就是说,凡是写在质量体系文件上的就一定要做到,这叫“按章办事”。标准强调凡做过的事情(开展过的质量活动)都必须有记录(证据),这叫“有据可查”。如果没有记录,拿什么证明你做过呢?又证明证明你是按质量体系文件的要求去完成某项质量活动了呢》因此我们都应严格执行质量体系文件,认真做好记录。

楼上所言:“标准强调凡做过的事情(开展过的质量活动)都必须有记录(证据),这叫“有据可查”。”
------本人认为此乃误导!标准要求的记录共有22种,并不是做任何事情都需要有记录!!!实践中我发现很多相关人士均有此误解,在内审,厂检的时候通常搬照人家的质量手册和程序文件问人家要记录。
对此本人的理解是:
1.标准明确要求形成记录的必须提供记录;
2.公司有关文件规定须进行记录的,应按文件要求记录;
3.标准没有要求,公司文件也没有要求记录的,可以不提供记录。
例:内部沟通,若是采用口头形式,自然没有记录。那么,又如何体现内部沟通的充分性和有效性呢?实践中应当这样操作,若审核时没有发现不符合的证据,则应判定符合,不能所有条款均要别人出示书面证据。