房屋质量问题应向哪些部门反映?如何反映?

我于去年7月购房,合同约定10月底交房,但房地产开发公司拖延8个月至今仍未交房,验收数次未能合格,很多业主反映房屋电线、暖气管道等都有质量问题,甚至有一户发现房屋已塌陷20厘米,部分业主已起诉违约和滞纳金,但房屋质量问题应向哪些部门反映?如何反映?

房产出现问题，意味着有形财产即时缩水，如何减少缩水率？思考可行性对策和寻找有效途径显得尤为重要。因此，牢牢把握一下四大要点，可令你节省投诉的成本，大大提高成功率。

　　要点一：保修期内外，投诉途径有别

　　上海市住宅发展局信访办的有关负责人提醒广大业主，应该根据上海市新建住宅质量保证书的有关规定维护自己的权益。他提醒说，在正常使用情况下，住宅的不同部位保修期也不同：

　　1、住宅的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、卫生间和外墙面防渗漏，为5年；

　　3、门、窗安装密封，不出现翘裂，为2年；

　　4、墙面、顶棚抹灰层不脱落，为2年；

　　5、电器管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

　　业主在了解了住宅不同部位的不同保修年限后，应知晓房屋质量保修期内、外质量的不同管理部门及投诉接待机构。据该负责人介绍，住户入住后，属保修期内的有关住宅质量的投诉，开发商若不及时实地查看，妥善处理，业主可进一步投诉市建设工程质量监督总站及各区分站。

　　超过保修期的，由住户向物业公司报修，物业公司若不及时加以修复的，业主可投诉市房屋土地资源管理局房屋质量管理处及投诉中心，各区房屋质量管理科及投诉中心。

　　投诉中心 地址 电 话市局 崂山西路201号 58881688

　　浦东新区 世纪大道2001号 68764256

　　黄浦区 圆明园路43号 63215522

　　闵行区 莘潭路384号 64881740

　　卢湾区 瑞金二路48号 69619435

　　闸北区 天目中路168号 63254330

　　长宁区 武夷路234号 62267088

　　徐汇区 复兴中路1331号 64378285

　　虹口区 东体育会路359号 65533550

　　杨浦区 长阳路1561号 65434485