德恒交易系统银证转账,转款不翼而飞??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/26 05:01:47
我从德恒交易系统中券商到银行转帐,交易流水帐显示款已转到银行,可银行卡交易明细中,这笔款并未到帐,此后两天仍未到帐,银行方面说未收到,德恒券商方面说款已转,怎么回事啊??
以前工商银行和券商之间来回转帐都是好好的啊,这次就怪了,此款银行没收到,也未返回券商账户,银行如果收不到,应该返回券商啊,好几天了,工商银行和券商相互都说是对方系统的问题,可就是没有一个解决方案,试问,我的转款到哪去了呢?

这叫“单边账”。因为人多系统拥堵反映慢等原因,造成证券公司和银行之间只是一方接到指令,而另一方没有接到指令,以至于证券公司账户扣了钱但在银行的账户却没转进钱来。

通常证券公司与银行晚上会进行对账,依据对账结果确认客户资金。如果交易没有成功,客户的资金还会回到客户的账户中。

不过不要太相信银行和证券公司,现在股民开户多转钱的人也多,这种情况发生了不少,按道理晚上对完帐第二天钱就应该到了,但不时见有的拖到两天甚至更长的,而且从有的网友反映看,证券公司和银行都不怎么当回事。所以要提防银行和证券公司装傻黑你的钱,及时向银行和证券公司的客服投诉,你一天不见到钱就投诉一回,投诉到钱回来为止。如果解决不了你还可以向证监会在你们当地的证监局投诉。