志高空调51LW(A20A)故障怎么解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 18:07:39
我在2005年5月份购买的志高KFR-51LW(A20A)柜机,月亮风系列。以前一直正常,因为中间搬一次家,挪了一次机(专业人士),再次装好后竟然打不开机器了,具体故障现象为:遥控器开机制冷,室内机运行,屏幕闪烁显示设定温度,当它停止闪烁时,屏幕显示为00,三分钟后机器停止运转,屏幕显示为E3。在这整个过程中,室外机始终没有任何响应,风叶也不转动,铜管是凉的。

若启动为制热状态,则室外机也可启动,制热风,屏幕显示为00,室内外机连接用的铜管发热,烫手,没敢继续开下去,关机了。

开始我怀疑是电压问题,经万用表测量,电压215V,应该是在允许范围内。

打过400客服电话,本地维销站“响”应及时,但只是打个电话问了一下故障现象,他说知道是怎么回事了,但就是不说清楚(说如果上门测量出是电压问题而非零件损坏,则要付30元上门费用,如果零件损坏则不收费,是这样么?卖空调给我的人说,志高保修五年)也一直没有上门,好多天过去了,真不知道这台空调还能不能用。

炎炎夏日,我将如何度过?还望各位知道的能够指点一二,好让我的老婆孩子可以在睡觉时不至于那么热,谢谢啦!

志高空调保修五年,可直接打志高空调客服,或投拆志高空调公司!

关于电压问题,你可在志高空调51LW(A20A)开机制冷的短暂时间测一下电压正常否?如太低,则是电压问题!如200V以上,可找他们上门查!