回收站清空不了怎么回事呀？对话框里说文件被另一程序使用？

可能是有病毒，安全模式肯定能删，开机按F8就行了

在这种情况下，一般注销一次，或重启后即可删除，如果你不愿意注销或重启，就调出任务管理器，结束explorer.exe进程，不过在结束这个进程后，桌面的东西会一无所有，接着再新建任务（运行）explorer.exe，然后再清空回收站，一般这样就可以了。

进入安全模式下删除。