投诉当当网

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/08 09:17:21
我在当当网上购物，支付300多元，但当当网说自己没收到，客服人员更是相当垃圾，速度缓慢，效率低下，我要进行投诉，该怎么办？？
请大家告诉我

拨打12315,找他们解决,还可以登陆315投诉网,不过真正有解决问题能力的还是12315.

你是通过什么方式支付的啊.如果是银行的,你可以到银行咨询,请他们给你打单子,就可以显示到底有没有发到当但的帐号上去了.
如果你是汇款什么的,那有回单就可以了嘛