传媒业的客户档案整理问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 12:30:58
我是新进传媒公司的职员,需要重新整理所有客户的档案,哪位大侠能帮帮忙,详细的列出所需要的事项,最好有个范本,再就是说说您认为合适的分类方式及理由.
要专业的表格,我想参考一下,很着急的,帮忙!在线等

我有个业务人员的客户信息档案的表格,不知道能不能帮上你什么忙,需要的话可以给你发过去.
lug476@nenu.edu.cn

整理客户的档案,需要考虑以下几个方面
1. 客户基本联系信息,比如地址,电话,电子邮件等
2. 客户和你公司的沟通信息,比如什么时间,地点,什么事情,结果如何
3. 客户消费你公司产品或服务的记录,比如什么时间,多少钱,购买什么

用搜索引擎搜一下，只要关键词恰当。能搜到很多。