在建设银行的自动柜员机存款时被吞款怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 22:18:57
晚上去建设银行的自动柜员机存款时被吞款,
钱吃了,但没有到帐上
打了95533
可是扯了半天
最后对方说明天会查出来
可是明天如何证明我到底存了多少呢?
由于事情很急,请不了解具体办事流程的人不要随便做答,谢谢

没有太好的解决途径,一般就是拨打95533或者是当地银行的电话,他们的长短款部门会帮您解决的。

CDT收钞即使没有入帐或给您任何凭据,内部流水打印机也会有相关记录的,再说还会对流水和钞箱里的现金进行核对,放心,他们会帮您入帐或退回的。

大约3-7天吧

在建设银行的自动柜员机存款时被吞款:

  1. 检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管;

  2. 如使用银行卡存取款,请取回银行卡,避免超时吞卡

  3. 拍照记录事件,记录事件发生时间;

  4. 致电银行告知吞钞情况,并告知是哪个取款机;

  5. 三日后即可得到妥善处理;

  6. 如有异议请和银行联系;

  7. 如发现现金异常,请报警维权。

讲我自己的亲身经历:

被吞后---马上与这家银行取得联系---一种是出示身份证当场就可以拿卡,另一种是要挂失,按程序办,一般快的一两天就能拿了。不要打什么95533什么的,一点效率都没有。

如果旁边有建行的柜台.可以去跟他们说.上次我同事也是这种情况.叫旁边的营业员过来,查一下柜员机的交易记录.再从营业柜台转过去就可以的.不过一般营业员都不太愿意马上帮你办.

银行会自动调帐的,几个工作日后会回到你帐上,不用担心