卡在关机界面

家用机出现蓝频可能有两种情况.一种是驱动跟不上系统,建议去更新驱动.还有就是QQ的的问题了,QQ有一种自带的BUG,可能导致蓝频以及死机甚至会损坏硬盘,建议去下载QQ漏洞补丁.但是本人还是建议先重装系统,不行再实施以上方案.

建议去更新驱动程序,蓝屏的问题 会不会是内存的事 建议重新插拔内存 试试 系统觉得就没必要装 这跟系统似乎关系不大

建议下载User Profile Hive Cleanup Service微软官方加速系统关机的补丁
简称UPHClean，很多网站都有下载

买张别的盗版系统盘安装先。
在有问题再来研究