怎么从电信 讨回 公道 求真心高手帮忙~ 50分 不多 但是恳请您支招

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 06:45:54
我七月十八号 下午 逛街 小灵通被偷 因为是与家中座机号码捆绑同号码的
考虑到别人乱打
我连忙用家中的号码 以及朋友的手机 都有向 电信局电话报停 时间在晚上七点到八点之间
第二天一早 也及时办理停机手续~
可是一个月后
也就是这个月
去交电话费用的时候
居然多了‘ 将近500元话费
后查详单 是小偷拨大的
时间在 被偷 当天的晚上九点到~次日白天早上6点~

关于这个问题
我们向电信反映
可是电信的给出的答复 很让人失望
说责任不在于他们
~~~~~‘‘
反正就是很多 抵赖
请高手 支招
不是在于这几百元钱
而是电信的态度 很让人失望
把责任完全推脱~
拜托 不胜感激
请有切实可行的方法~
如果为此 维权 打官司的话
大概要付出多少时间和精力
~~~‘
不为别的
就为一口气
电信 太过分了
收钱时 就是 热脸
客户出了点点问题 就只想打发
而不考虑客户 的利益 和立场
反正电信 很多理由
一会又这里 一会又说那里~
问题是已经有报停了
还有怎样才能要求 拿到那个电话录音证据

其实你可以用一个花钱少很使用的方法,通信公司最怕的就是登报媒体之内的,你可以找他们负责人把事情说清楚,把你7点--8点拨打电话要求停机的电话记录给负责人看如果还不给处理,你可以很明确的告诉他你们将登报将事实登出来,但公众来评理,因为影响很大通信公司一般都会满意的给你一个答复,你可以去试试,应该没什么问题的