hp笔记本应该售后服务问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 19:11:18
今天买了hp3530笔记本 销售人员不知道全球质保的手续及步骤 让我回家咨询800 结果800说只提供国内的维修详情 国外流程手续等问题要我出国后再咨询当地的客服 我那个郁闷啊！！请有经历或者知道的朋友介绍一下 我到英国利物浦 1、当地的客服需要我的发票吗？2、维修是否上门3、提供软件技术支持吗？ 大家多多帮忙 没有问到的也请多讲点 谢谢~~~~~

hp方面在全球联保的条例上有一条就是，你的机器必顺在所在家国有销售，才能够正常参加联保！还有就是有些专门为那个国家或地区设计的型号是没有联保的！

当然要发票。1年内应该是可以上门的。不提供软件技术支持的。你为什么不直接在英国买？那要便宜很多了。而且也省去很多不必要的麻烦

对阿，办全球联保好像需要些手续。直接从国外买比较好。
你这样带WINDOWS出去还得再教钱呢

带到外国的电脑系统可是要做正版的，要不会有麻烦的