这类型包退么？告消协有用么？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 10:38:17
前天在上海太平洋数码广场和雍公司买了r25-b004后一直很火大~买的时候被销售商骗多了1000多~这是我自己傻~
然后买来的时候连接不了无线信号~~去检测~第一次检测~检测人员也说有问题~然后在换了台~用了还是一样~终于检测出是这本子的问题~然后打电话给三星客服~说是我们三星这款本子就这个品质~你买的硬件没问题~所以不能换~花了8400买了7200的机器~还是无线网络不能用的~
能告到消费者协会么？我想告到和雍和三星两个公司~这样可以么？

产品质量问题，可以向法院起诉。
消协只有权利去调解，没有强制力
建议：向法院起诉销售商或三星，当然两个一起也可以

这个问题，有点无法定性，建议你去当地法律援助中心先去咨询一下吧，免费的

这属于产品质量的瑕疵问题，应当由销售商和生产商无偿修理，两次仍不能正常使用的，可以退货。作为弱势的消费者，也可以到消协反映情况，举报他们，但是消协没有强制力的。最终途径只能是诉讼。