工行网银上银证转帐总是信息代码: 40071 系统错误，请与工行联系

您好：

如果您不能通过网上银行正常地进行查询，请您尝试进行如下的操作后再进行查询：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（3）重启电脑。

此外，银证转账业务各地区开通情况略有不同，对于您在银证转账的操作中遇到的问题，请您拨打当地的95588联系咨询。