我的招商银行信用卡被人在人人乐冒刷，求助！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 03:35:26
我是西安的一名在读大学生。2007年8月18日晚上7点多，我

去学校外面的一家饭店准备吃饭，在路上不小心把一个人的

肩膀撞了一下，他马上叫了他的一帮朋友，把我拉到一家饭

店的包间里，并采用威胁恐吓的手段，抢走了我身上400元现

金和一张招商银行信用卡，并逼我最后把密码告诉了他们。

随后它们在工商银行的ATM机上透支取现1300元，30分钟后又

在人人乐超市刷卡消费了1350元，在我用电话挂失信用卡时

，他们已经把我的信用卡透支光了。随即我报了案。
罪犯在人人乐刷卡消费时需要我的亲笔签名的，否则不能交

易成功。按照招商银行“失卡万全保障”的政策，我可以得

到这部分的赔偿，但打电话询问后得知我不符合赔偿条件。
（注：我同时设置了交易密码，密码已经泄露给罪犯）。我

是这样人为的，在人人乐交易是需要密码和本人签名的，二

者不可缺一，现在发生了这样的事，银行应该赔付我的损失

。（信用卡上有提示，必需本人在卡片上签字方可使用）
求助各位好心人，我该怎么办？

1。密码交易视为本人交易，取现部分不可能赔偿

2。招行信用卡本身就不存在交易密码，

3。你信用卡上是否有签字，如果没有签字，自认倒霉

如果有签字并能证明签购单上的签字和你的卡上的不符，可以起诉商场/

4。取现到刷卡，不肯能在几分钟内完成，这段时间你没有及时挂失，是你的责任

只能靠警方了。

要是照你这样的情况，首先来说，你是有责任的，但是银行也是有相关责任在内的

你可以去招商银行找相关领导，通过信用卡的合同跟其商量

要是实在不行的话，可以要相关单位进行投诉

你这样的情况是得不到赔偿的.
因为失卡万全保障是指持卡人在不知情的情况下被人盗刷,换句话说,假如你钱包被偷了而你没有察觉,然后小偷拿卡去刷了钱,那就是符合赔偿条件的.
但是你的情况是"抢劫".被抢之后你没有"马上挂失",导致罪犯取款和消费.
很遗憾.

得不到赔偿.因为你也是有责任的，银行在此事中没有一点责任，因此，要起诉也是人人乐超市，因为它没核实消费者的身份。但是，这样一来，1350元钱，就算打官司胜诉，超市也只是部分责任，因此，得到的赔偿，可能还不够打官司的开销和为此耗费的许多精力，要起诉，要出庭，你只能自认倒霉了，还能怎样？还有就是希望警方破案，但那也没用啊，破了案，钱也是追不回来的。
大学生遇到这种事，也真够倒霉的，我个人认为，你去找人人乐超市，因为，他们负有一定责任，看能不能得到一点赔偿

密码交易部分不能获得赔偿，但签名消费这可以获得赔偿，因为信用卡是凭签名消费二，不是密码。如果签名有明显出入，收款员应核实消费者的身份（例如核对身份证、护照、驾驶证等）如消费者不能出示，应拒绝该交易。否则它需要承担责任。
建议您立即报警，因为这很明显属于刑事案件。