到饭店前台工作,需要提前问哪些问题?及注意看哪些问题?

1.都有些什么样的房型？

2.房号是怎么分布的？

3.那些房间的风景比较好？那些比较差？（这个非常有用，因为有些房间尽管卖的贵，但它可能是同型房中风景比较差的，相对来说便宜一点的房间也会有这种问题，所以在排房时了解这一点很重要，避免引起客诉！）

4.要分机表！（做为前台 对电话分机必须非常了解）

5.本酒店有那些餐厅，设施？价格分别是？（要对客人介绍用的）

6.附近有那些有特色的餐厅？休闲场所？

其实可以问的实在太多了！你可以问我的 我做过2家国际连锁饭店的前台，这种事我再熟悉不过了！！

补充：
1.在你刚进去时，好的酒店都会针对新进员工做训练，大部分关于酒店的问题，都会做一个很详尽的介绍，所以你不用太担心！

2.LZ你可能觉得这些问题还太少了！但是，如果你可以把以上问题都摸的很熟了，才可以去问其他的问题（跟你工作内容相关的问题！），不要只是想“我要多问些给前辈有个好印象”，而是应该想“我要把这些基本功都做好，留给别人一个好印象”，这些事情看起来很简单，事实上做到熟练是很不简单的，所以不要嫌它少，其实它包含很多学问的，如果你未来再工作上遇到什么样的问题，你再来问我也不迟啊！！

穿着 神态 卫生 礼貌

不了解你就职的酒店的综合业务，不是很好说，给一个大概的方向吧。
一般来说前台只作为接待、询问和门脸的效用：
1、注意礼仪
站姿挺直，坐姿端正，保持微笑和娴静，给人大方开朗的感觉

2、了解好的本职业务
本酒店的经营范围（吃、住、价格、作息时间等），场地（洗手间，厨房，客房），相关的电脑专用管理软件

3、时刻准备应付各种突发状况
作为门脸，每天遇见的各种人，有各种问题，包括形形色色的问题，比如性骚扰也在其中。因此做好一二两点外，第三点，应付得游刃有余，款款大方，保护自己的同时也给酒店一个好印象。

4、总之积极点没坏处。

楼主可以去新华书店看看相关书籍啊

我就在酒店工作,不知道你问的是不是五星酒店或是星际酒店.没什么可问的啊,