工行U盾的数安装数字证书不能下载

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 10:40:56
我开通了u盾，今天第一次使用，u盾的驱动已经安装好了，（用买u盾时自带的光盘安装的），并且检测三项都正常，可是登入工行网站下载数字证书时还是提示“您的机器尚未安装证书工具软件，请您使用证书光盘或到门户下载驱动程序安装”，这是为什么啊！！！！！！我是管理员登陆啊，都试了N次了，把浏览器也重新安装了还是不行，u盾的灯也是常亮啊！
求救！！！

首先，请在“设备管理器”中查看，是否有“智能卡阅读器”一项，如果没有，说明U盾的驱动安装错误；如果有，请插上U盾，插入时请观察U盾上的灯的闪动，如果是快速的闪动三到五秒钟，后长亮，那么U盾就是正常的，如果插上去就常亮，或者是慢闪个不停，那就是U盾的驱动没有正确安装导致！

您好#
请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

重新安装U盾证书驱动程序的方法：
1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2、使用系统管理员权限重新登录windows；
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。

别听工行专家的，他对谁都这样说，没什么有，虽然我不会解决这个问题，但我还是建议你带好证件去工行弄