新买联想笔记本 屏幕鼠标键盘都不动了 只能用强行重启 急急急 专家！！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 00:30:21
我也杀过毒 电脑也没问题 但我又不想重装系统~~
求大侠诊断
都装了 好了 只是在运行过程中偶尔出现

在线支持中午12：00前。

11：31
先检查驱动程序都安装好没有？

11:38
能用了？偶尔出现时有没有信息提示？

11:43
出现此故障的可能：
1、系统安装时使用了不兼容的设备驱动，卸载驱动，再装上正
确驱动可解决；
2、系统有木马、病毒干扰，用最新病毒库升级的正版杀毒查杀；
3、笔记本散热不良，造成当机。检查摆放位置和工作环境；
4、硬件故障，送维修站检查。

去售后看了，才买的，7天包退14天包换的。

最好送维修点看看，
新买的机器都包修的