UC知道急..!!到底可不可以退货啊..?退不得换也行啊..
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 22:10:32
前几天在大超市买了个全自动洗衣机..服务员介绍说这个声音比较小..我看看功能也挺不错的..就买了..在那里也没试洗..隔天安装后我就洗衣服..发现声音蛮大的..离干的时候声音更是大..就打电话去投诉..超市那边的人就说要找师傅来看..过了三天..打电话来说这个牌子就是声音比别的牌子大..师傅也没来..这个好像不属于产品质量问题..我担心退不成货..退不成换别的也行啊..因为这机声音吵..被吵得心情都不好..自然影响健康了..请各位研究研究..到底可不可以退货啊..?
楼上说的是国家三包规定可以7天退货，15天换货，由于洗衣机没有质量问题，所以不适用。
如果想退，可以主张欺诈或者重大误解，但应当举证当时售货员做了虚假的介绍。
合同法规定第五十四条 下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
（一）因重大误解订立的；
……
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
这个基本要看商店的素质了 如果你能证明服务员向你推销的时候说声音小 那就肯定能退
这属于要和商店协商的
现在一般超市都有7天退货，15天换货的规定的。你为什么不把洗衣机直接拿到店里去退或者换呢？