哪位懂诺基亚维修的请教一下，机子坏了换完的旧件事必需得给维修那吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 13:05:44
我今天去诺基亚客服修我的手机（6111），他那修完给我换了个新件，然后那个换下来的旧件不知道弄哪去了，然后客服那给我打电话说，那个旧件必需得回厂，证明给我维修换了个新件，要是没有了算个人损坏，要是以后机子在坏，就算在保去哪都不给修了，我想问一下哪位懂诺基亚维修的是不是这样，那个旧件要没有真地在坏就不给修了吗？
我这个6111有时一合划盖就自己关机了，在开机时还出现未插入手机卡，客服那说要是想彻底弄好，就要返厂修20天，回来就给我换了个新件，说也是暂时的，那那个旧件是必须让他拿着返厂吗？给我修完以后什么单子也没填，维修卡也没让填，就让留个名字和电话，说好回访，证明在这修过了

是的，根据我送机子去诺基亚客户服务中心保修有大半年这么久打听到的资料，的确是这样的。那个旧件必需得回厂，证明给客户维修换了个新件。否则厂家会认为客户服务中心在做虚假维修，做虚假维修是要被罚款的。
而且一定要留下客户的联系资料，到时厂家可能会回访。不一定要开什么单子给你。如果你要求一定要维修工单的话，他们也会打印一份给你的。但是如果厂家回访你，你说你对那部机子的情况不了解的话，嘿嘿~厂家会认为客户服务中心在做虚假维修，罚款！

返厂修，要是人为的得收费